品牌文化怎么创建？品牌如何构建自身文化呢？

品牌文化:根据品牌创始人大卫·阿克(David Aker)的定义，品牌文化通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立了鲜明的品牌定位，并充分利用各种强大而有效的内外沟通渠道，形成消费者对品牌精神的高度认同，创造品牌信念，最终形成强大的品牌忠诚度。

比如劳斯劳斯轿车已经超越了汽车的含义，实际成为身份和地位的象征。

比如Champion服装的品牌文化是“潮、年轻”，当前经常在地铁看不少年轻人带Champion的帽子、服装，预计在接下来的两年里，这个品牌将会进一步爆发。

品牌文化从何而来：品牌定位决定了品牌文化，就像盖楼房一样，你先知道你要盖什么样的楼能够满足你的需求。这个“什么样的楼”就是你的定位。

为了确保你建造的建筑能够满足你的需求，你应该结合市场和你自己的能力(市场分析，自我分析)来完成这个定位。定位一般分为三个基本方向——最基本的产品定位、受众定位和音调定位，这决定了内部文化。

比如小米手机品牌定位年轻人第一款手机，由于年轻人收入不高、喜欢活泼、以互联网段子不喜欢端着品牌形象、对品质有一定的要求，受众需求就决定小米品牌文化是简单和消费者融入一体的品牌文化，基于此，小米和《奇葩说》合作，雷军自嘲英语，品牌用微博、微信传递品牌年轻化形象。

如何构建品牌文化：既然清楚品牌定位决定品牌文化，那品牌如何构建自身文化呢？我认为品牌在确定定位后，可以从物质层面、精神层面和行为层面三步构建品牌文化。

1、物质层面

物质层面是品牌的表层文化，由产品和品牌的各种物质表现组成。根据品牌的物质构成因素，品牌的物质文化可以分为两个方面:产品特征和符号整合。

产品特质包括产品功能和品质特征，表示拥有某种功能解决客户需求，让客户离不开你，才有可能形成品牌文化。

比如英得尔是一款车载冰箱，它能够解决用户短途冷冻的难题，所以消费者自驾游时，就有可能想到它，它才能将品牌文化传递给消费者。

符号集成，主要是消费者在接触品牌时的五感，包括视觉部分：品牌名称、标识、Logo、产品形状、颜色、字体等；听觉部分：音量、音调和节拍；触觉部分：材料、质地；嗅觉部分：味道、气味。

比如一点点奶茶，通过招牌、名称、奶茶气味、口感，让我们在走入店中，当我们口渴时、或者有解馋时，总会忍者罪恶感去喝上一杯。

2、精神层面

物质层面确保消费者记住我们，但要建立强大的品牌文化，让消费者长期选择我们，还要植入品牌精神文化元素，绑定一些文化因素。

比如当喜茶、答案奶茶开在一点点奶茶店旁边时，一点点奶茶的人群流失就会很大，究其缘由，是喜茶网红、新潮的品牌精神。

品牌精神文化形态是指品牌在营销中形成的意识形态和文化概念。品牌精神、品牌愿景、品牌道德、价值观、目标和行为准则等。

比如苹果手机文化代表一种永远保持创新、极客文化的品牌文化；万斯是一种街头潮人精神；锤子手机代表是一种匠人、情怀文化。

3、品牌行为文化

品牌行为文化是品牌营销活动中的文化表现，包括营销行为、沟通行为和个人行为，是品牌文化的动态体现。

也就是说，当我们在品牌中植入一定的精神时，我们应该在品牌传播的过程中不断宣传品牌文化，形成强大的品牌个性。

比如江小白确定“简单、年轻人设计白酒”精神理念后，通过嘻哈、音乐节、约酒、微博社会文化、涂鸦等营销活动，持续强化品牌文化，时间一久，品牌文化自然印在消费者脑海中，品牌文化形成，江小白也就成功了。